Centralino intelligente con IA

Il tuo centralino aperto H24, anche quando il team è a casa.

Centralino, prenotazioni e Customer Care H24 per strutture sanitarie, ma anche aziende energetiche e università con call center. 

Centralino telefonico con IA – Connessione Internet – Sicurezza informatica

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Soluzioni per ogni settore

Pensate per chi riceve tante chiamate, ogni giorno.

Il caso più frequente è quello dei CUP, ma la stessa logica si applica anche ad altri settori, con Call Center, come energia e istruzione.

Sanità / CUP

Il CUP riceve centinaia di chiamate al giorno per le stesse domande: costi, preparazione esami, orari, disdette. 


L'IA risponde in autonomia, gestisce prenotazioni e disdette, così gli appuntamenti vengono riorganizzati per tempo.

Energia

Risposte automatiche su tariffe, bonus e procedure, anche fuori orario. 


Le richieste complesse vengono inoltrate al primo operatore disponibile.

Istruzione

CUP e strutture sanitarie

Aziende energetiche

Università e istituti di formazione

Informazioni su corsi, scadenze e iscrizioni disponibili H24, anche nei periodi di punta.

Alcuni dei brand che si sono affidati a noi sono:

Floris serve numerosi settori, inclusi turismo, sanità, istruzione, e industria manifatturiera, con soluzioni che migliorano efficienza e comunicazione.

Cosa dicono di noi

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Alfa

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Federazione Italiana

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Hotel

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Eccellente società piena di ottimi professionisti. Sono nostri fornitori

ormai da anni e sono stati sempre al nostro fianco disponibili e puntuali

sia Commercialmente sia tecnicamente. I prodotti che trattano sono grande qualità, ma il vero punto di forza sono le persone.

Da molti anni in FIPAV accediamo ai loro servizi: Tecnici sempre gentili

e competenti, veloci nel'intervenire e disponibili alle necessità del

cliente. Il Customer care per loro è veramente importante!

Ci avvaliamo dei servizi di questa azienda ormai da anni. Professionalità, cortesia e rapidità di intervento sono i punti di forza che anno dopo anno confermano la nostra scelta di avvalerci della Floris come nostro partner per la gestione dei servizi “informatici” della nostra attività alberghiera.

La fiducia dei nostri clienti è la nostra migliore garanzia di qualità.

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